Verlässlichkeit im Wandel
Herr Lankmaier, das vergangene Jahr war wirtschaftlich herausfordernd – wie lief es für die Oberösterreichische in der Steiermark?
Lankmaier: Wirklich gut. Trotz extremer Wetterereignisse konnten wir ein Prämienwachstum von 11 Prozent und einen Kundenzuwachs von 3,4 Prozent verzeichnen. Das zeigt, dass unsere Kombination aus regionaler Nähe, Handschlagqualität sowie Vertrauen und digitaler Weiterentwicklung bei unseren Kundinnen und Kunden positiv ankommen.
Vertrauen entsteht nicht durch Technik, sondern durch Offenheit, Kompetenz und Verlässlichkeit.
Was bedeutet das konkret für Ihre Kundinnen und Kunden?
Lankmaier: Persönliche Ansprechpartner und individuelle Lösungen stehen bei uns im Vordergrund – gerade im Schadensfall. Gleichzeitig setzen wir auf digitale Prozesse, die eine rasche Informationsweitergabe sowie unkomplizierte Abwicklung ermöglichen.
Wie schaffen Sie diesen Spagat zwischen Mensch und Digitalisierung?
Lankmaier: Mit einem starken Team. Wir investieren laufend in Aus- und Weiterbildung – fachlich wie persönlich. Denn Vertrauen entsteht nicht durch Technik, sondern durch Offenheit, Kompetenz und Verlässlichkeit.
Ein aktuelles Beispiel ist die E-Mobilität – wie reagieren Sie auf solche Veränderungen?
Lankmaier: Sehr rasch. Als die neue Kfz-Besteuerung für E-Autos am 1. April 2025 in Kraft trat, waren wir bereits zwei Tage später technisch startklar – auch die bestehenden Verträge wurden rasch angepasst. Mit unserem „Elektro Kasko Plus“ bieten wir zielgerichteten Schutz, etwa für Lösch- oder Entsorgungskosten nach einem Brand.
Wie geht es weiter?
Lankmaier: Wir wollen in der Steiermark weiter wachsen – mit neuen Kunden, einem wachsenden Vertrieb und kontinuierlich verbessertem Service. Unser Erfolgsrezept ist klar: persönliche Beratung, individuelle Lösungen, unterstützt durch digitale Effizienz.
Kontakt
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