Wien-Dubai-Connection: Emirates hat die Nase vorn
Emirates fliegt weltweit über 140 Städte an und zählt zu den führenden Langstreckenfluggesellschaften der Welt. Aus Wien starten täglich zwei Emirates Flieger (A380 bzw. Boeing 777) nach Dubai. Elisabeth Zauner verantwortet das operative Geschäft, die Strategie am Markt und den Vertrieb ín Österreich
Warum ist das vergleichsweise kleine Österreich so wichtig für diese große Airline?
Zauner: Wir sind wirklich sehr zufrieden mit der Nachfrage. Viele Österreicher wollen bei ihrer Reise nicht nur schnell ans Ziel kommen, sondern die Anreise als Teil des Erlebnisses genießen. Unser Produkt passt da perfekt dazu. Hinzu kommt, dass wir Wien auch als Zielgebiet sehr aktiv bewerben und mit dem Österreich Tourismus eng zusammenarbeiten.
Wie positioniert sich Emirates im Wettbewerb mit anderen Fluggesellschaften?
Zauner: Emirates ist die einzige Airline, die Österreich über das Drehkreuz Dubai mit dem gesamten Emirates‑Netzwerk verbindet – über 140 Destinationen weltweit. Gleichzeitig arbeiten wir sehr eng mit Partnern wie flydubai zusammen, um auch kleinere Flughäfen in Österreich anzubinden. Unsere Strategie: ein hochwertiges Produkt, das sich vom Billigflieger-Segment abhebt.
Wir rekrutieren auch in Österreich und sind damit besonders attraktiv für junge Menschen, die gerne reisen und die Möglichkeit nutzen möchten, für einige Zeit in Dubai zu leben.
Emirates hat eine Flottenerneuerung angekündigt. Ab wann werden die neuen Flieger im Einsatz sein?
Zauner: Wir haben 310 Flugzeuge bestellt, aber aufgrund von Lieferschwierigkeiten bei Einzelteilen gibt es Verzögerungen. Daher haben wir entschieden, 219 Flugzeuge unserer bestehenden Flotte komplett umzubauen. Das bedeutet, dass in nur 22 Tagen alles komplett aus- und neu eingebaut wird, von Sitzen bis hin zum Bordservice. Damit können wir unseren Kunden schon jetzt ein hochmodernes Produkt bieten, ohne auf die Auslieferung der Neubestellungen zu warten. Als eine der ersten Strecken in Europa hat Wien – Dubai bereits eine komplett neu gestaltete Boeing 777 bekommen.
Ein Tipp von Ihnen als Expertin: Gibt es eine günstige Alternative zur Business Class?
Zauner: Wir bieten mittlerweile in jedem Abendflug von Wien nach Dubai 24 Premium Economy Sitze an, die sehr gut angenommen werden. Sie schließen die Lücke zwischen Economy und Business Class und bieten den Passagieren mehr Komfort zu einem geringeren Preis als in der Business Class.
Fliegen muss zweifellos nachhaltiger werden. Was tut Emirates dafür?
Zauner: Wir haben eine Abteilung, die sich mit drei Säulen beschäftigt: Emissionsreduktion, nachhaltiger Konsum und Schutz von Lebensräumen. Emirates hat außerdem 200 Millionen Dollar für Forschung in einen Sustainability Fund investiert und setzt auf eine moderne, treibstoffeffiziente Flotte. Als Fluggesellschaft sind wir natürlich sehr energieintensiv. Unser Ziel ist es, bis 2050 CO2-neutral zu fliegen – ein ambitioniertes, aber wichtiges Ziel.