Zug heillos überfüllt: ÖBB ködert Fahrgäste zum Aussteigen

• Zug ist so voll, dass nichts mehr geht
• ÖBB bieten 12 Euro fürs Aussteigen
• Reservierung entscheidet über Weiterfahrt
• Überfüllte Züge sind kein Einzelfall

Ein völlig überfüllter Zug sorgt am Wochenende für Probleme auf der Strecke von Innsbruck Richtung München. Weil der Railjet nicht sicher weiterfahren kann, müssen Fahrgäste aussteigen. Die ÖBB versüßen ihnen den unfreiwilligen Umstieg mit einem Gutschein im Wert von zwölf Euro.

​Zug ist so voll, dass nichts mehr geht

Am Samstagnachmittag wollen zahlreiche Fahrgäste mit dem Railjet von Innsbruck Richtung München fahren. Besonders das Rosenheimer Herbstfest lockt viele Besucher aus Tirol nach Bayern. Doch der Andrang wird zum Problem: Der Zug, der planmäßig um 14.42 Uhr abfahren soll, ist derart überfüllt, dass er zunächst nicht weiterfahren kann.

​ÖBB bieten 12 Euro fürs Aussteigen

Der Schaffner muss reagieren. Aus Sicherheitsgründen werden Fahrgäste aufgefordert, den überfüllten Zug zu verlassen und auf eine andere Verbindung umzusteigen. Wer freiwillig aussteigt, bekommt dafür laut Medienberichten einen Getränkegutschein im Wert von zwölf Euro.

​Reservierung entscheidet über Weiterfahrt

Wer einen Sitzplatz reserviert hat, darf im Railjet bleiben. Die übrigen betroffenen Fahrgäste können ihre Reise mit einem Regionalzug fortsetzen. Für den überfüllten Railjet hat die Aktion deutliche Folgen: Er fährt schließlich mit 51 Minuten Verspätung ab.

​Überfüllte Züge sind kein Einzelfall

Dass ein Zug bei starkem Andrang geräumt werden muss, kommt insbesondere an stark frequentierten Reisetagen vor. Sicherheit hat dabei Vorrang. Ein gültiges Ticket allein garantiert bei einem offenen Zugsystem nicht, dass Fahrgäste genau den gewünschten Fernverkehrszug nutzen können. Die ÖBB empfehlen deshalb, bei stark ausgelasteten Verbindungen frühzeitig einen Sitzplatz zu reservieren.