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Ein Smartphone-Bildschirm zeigt das Canva-Logo auf einem iPhone im Apple-App-Store vor blauem Hintergrund
Canva ist down. Die AWS-Störung betrifft auch das Bildbearbeitungsprogramm.
Canva ist down. Die AWS-Störung betrifft auch das Bildbearbeitungsprogramm.
Claudia Nass / ChromOrange / picturedesk.com

Weltweite Störung: Canva ist down

20.10.2025 um 11:49, Marcel Toifl
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Canva ist down. Die massiven Server-Probleme bei Amazons Hosting-Dienst "AWS" betreffen auch die beliebte Bildbearbeitungssoftware.

Montagmorgen haben Internetnutzer weltweit von Ausfällen mehrerer Online-Dienste berichtet. Betroffen sind neben Snapchat auch Canva, Duolingo und Signal. In Österreich häufen sich die Meldungen über fehlerhafte Logins und Ladeprobleme. Zahlreiche Plattformen zeigen die Fehlermeldung „503 – Serverfehler“.

Nutzer berichten von Ausfällen

Bereits am frühen Vormittag meldeten sich viele Nutzer in sozialen Netzwerken zu Wort. Besonders die Foto-App Snapchat war kaum nutzbar. Auch bei den Onlinespielen Fortnite, Clash of Clans und Pokémon GO treten Störungen auf. Dienste wie Coinbase, Signal und Prime Video zeigen ähnliche Fehlermeldungen.

Technische Probleme bei AWS

Als Ursache der weitreichenden Störung gelten Probleme bei Amazon Web Services. Der US-Konzern spricht von „technischen Problemen“ in mehreren Rechenzentren. Man arbeite laut Unternehmensangaben „aktiv daran, das Problem zu beheben und die Ursache zu verstehen“. Wie lange die Ausfälle anhalten, ist unklar. Da viele bekannte Plattformen auf AWS basieren, betrifft die Störung gleichzeitig mehrere Dienste.

Canva besonders betroffen

Die Design-Plattform Canva ist besonders stark betroffen. Nach eigenen Angaben kommt es zu „deutlich erhöhten Fehlerquoten“, die die Funktion der Plattform massiv beeinträchtigen. In einer Stellungnahme heißt es: „Sowohl die Hauptplattform als auch verschiedene Features sind für einen Teil der Nutzer derzeit nicht verfügbar.“ Betroffene können weder auf bestehende Designs zugreifen noch neue Projekte erstellen. Laut dem Portal Allestörungen sind bereits über 800 Meldungen eingegangen. Das technische Team von Canva arbeite „mit Hochdruck daran, den vollständigen Zugang so schnell wie möglich wiederherzustellen“.

Keine Zeitangabe zur Behebung

Über die Plattform X informiert Canva laufend über den aktuellen Stand. Die genaue Ursache ist noch nicht bekannt, möglich ist ein Zusammenhang mit der AWS-Störung. Derzeit gibt es keine Zeitangabe, wann die Dienste wieder vollständig funktionieren. Nutzer sollen laut Canva den offiziellen Statusbericht weiter beobachten, um über Fortschritte informiert zu bleiben.

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