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Fix the Leaks, not the Leads: Wie Beyond You B2B Skalierung über Prozess-Detox erreicht
Wer jeden Tag mehr Wasser in ein Fass gießt, das unten undicht ist, bekommt keine Fülle – nur Frust. Genau so laufen jedoch viele B2B-Set-ups ab: Umsatz versickert zwischen Lead-opt-in, Termin, Angebot und Zahlung.
Prozess-Detox
Beyond You B2B setzt deshalb auf Prozess-Detox: Fabian Pete, BA MA und Christian Paulhart arbeiten dabei nach einem Prinzip – erst interne Leaks schließen, dann Lead-Flow erhöhen.
Das Problem – und wo Geld aus dem Fass tropft:
- Unklare Verantwortlichkeiten:
innerhalb der Sales Engine - Fehlende Follow-up-Routinen:
reaktiv statt geplant - Schwache Offerings:
Kund:innen sehen zu wenig Value - Schlechter Payment-Flow
& geringe Cash-Collect-Rate - „Excel reicht als CRM“:
Kein Scoring, keine Priorisierung
Was Beyond You abdichtet:
- Ownership & Reaktionszeiten
Vertriebstätigkeiten & Follow-ups sind verbindlich zugeordnet - Omni-Channel-Reminderpfade
E-Mail, SMS, WhatsApp, Kalendereinladung senken No-Shows - Schnelle Angebotswege
mit digitaler Signatur und 1-Click-Payment in sicherem Momentum - Cash-in-Time-Routinen
saubere & rasche Zahlungswege stabilisieren Liquidität - Scoring & Smart Views im CRM
priorisieren die richtigen Gespräche - No-Brainer-Offers
ein Produkt mit einzigartigem Mehrwert, Preisstruktur und Rahmenbedingungen, welches der Kunde nicht verneinen kann
Fallstudie
(anonymisiert)
- Agentur
- 5–10 Mitarbeiter
- 10–25k € monatlicher Umsatz
Ausgangslage
- No-Shows
- Zäher Proposal-Prozess
- Cash-in stockt
- CRM in Excel
Maßnahmen
- Lead-Owner + SLA
- Omni-Channel-Reminder
- Digitale Angebote + 1-Click-Payment
- Hot-Lead-Queues per Scoring
- Offering neu gerahmt (Risiko-Umkehr & Outcome-Beweise)
Ergebnis
(6 - 8 Wochen, ohne zusätzlichen Ad-Spend)
- Show-Up-Rate: von 34 % auf 63 %
- Win-Rate: von 43 % auf 71 %
- Cash-Collect-Rate: von 31 % auf 68 %
Nebeneffekte
- Kürzere Sales-Zyklen
- Konstantere Liquidität
- Weniger Firefighting
Takeaway
Erst das Fass abdichten, dann nachfüllen. Wachstum entsteht nicht durch Lautstärke, sondern durch bessere Ausführung.
Beyond You B2B steht für seriöses Consulting und Sales Enablement, das Proof vor Versprechen stellt
– und Skalierung leiser, schneller, nachhaltiger macht.
