Cube Rückruf: Sturzgefahr bei E-Bikes – Hersteller warnt vor weiterer Nutzung
- Defekt an Kurbelarmen erhöht Unfallrisiko
- Mehrere Modellreihen betroffen
- Überprüfung über Rahmennummer möglich
- Achtung: Nutzung sofort einstellen
- Kostenloser Austausch über Fachhändler
- Zwei Optionen beim Austausch
Cube Rückruf: Der Fahrradhersteller Cube hat einen Rückruf für E-Bikes 2026 gestartet. Grund ist ein technischer Defekt an den verbauten Kurbelarmen, der zu Stürzen führen kann.
Betroffene Fahrräder dürfen laut Hersteller nicht weiter benutzt werden, bevor eine Überprüfung und ein Austausch der Bauteile erfolgt ist.
Defekt an Kurbelarmen erhöht Unfallrisiko
Auslöser für den Cube Rückruf ist ein Fehler im Bereich der Pedalaufnahme. Dabei kann ein Aluminium-Gewindeeinsatz während der Fahrt ausbrechen.
In diesem Fall besteht die Gefahr, dass sich die Pedale lösen. Cube warnt vor Unfällen mit „schweren Verletzungen“ und möglichen Sachschäden.
Mehrere Modellreihen betroffen
Der Cube Rückruf betrifft alle Cube E-Bikes des Modelljahres 2026, die mit ACID Carbon Hybrid Kurbelarmen ausgestattet sind und vor dem 8. Mai 2026 ausgeliefert wurden.
Konkret handelt es sich um Modelle aus folgenden Serien:
- Stereo Hybrid
- Reaction Hybrid
- AMS Hybrid
- Kathmandu Hybrid
- Nuroad Hybrid
Ob ein Fahrrad tatsächlich betroffen ist, hängt von der konkreten Ausstattung und dem Auslieferungsdatum ab.
Überprüfung über Rahmennummer möglich
Kundinnen und Kunden können auf der Website des Herstellers überprüfen, ob ihr E-Bike vom Cube Rückruf betroffen ist. Dafür muss die Rahmennummer eingegeben werden.
Diese befindet sich am Tretlager oder auf einem Aufkleber am Rahmen. Die Nummer beginnt mit „WOW“, gefolgt von Zahlen und Buchstaben.
Achtung: Nutzung sofort einstellen
Cube fordert Besitzer betroffener Modelle auf, die Nutzung „ab sofort und ausnahmslos“ einzustellen.
Grund ist das Risiko eines plötzlichen Versagens der Verbindung zwischen Kurbel und Pedal während der Fahrt.
Kostenloser Austausch erfolgt über Fachhändler
Die betroffenen Kurbelarme müssen vollständig ersetzt werden. Der Austausch im Rahmen des Rückrufs erfolgt ausschließlich über autorisierte Cube-Fachhändler und ist für Kunden kostenlos.
In der Regel ist der Händler zuständig, bei dem das Fahrrad gekauft wurde. Alternativ kann ein anderer autorisierter Partner kontaktiert werden.
Zwei Optionen beim Austausch
Beim Austausch der Kurbelarme bietet der Hersteller zwei Varianten an:
Eine dauerhafte Lösung sieht den Einbau einer Aluminium-Kurbel vor. Als Ausgleich erhalten Kunden ein Frontlicht im Wert von rund 150 Euro.
Alternativ wird eine Übergangslösung angeboten. Dabei wird zunächst eine Aluminium-Kurbel verbaut, später erfolgt ein Wechsel auf eine neue Carbon-Kurbel. Die Lieferzeit dafür beträgt laut Hersteller etwa zwölf Monate.
